1. À propos d'Aqaree
Aqaree est une plateforme immobilière numérique basée aux Émirats arabes unis, conçue pour mettre en relation acheteurs, locataires, investisseurs, promoteurs, courtiers et agences grâce à des annonces immobilières vérifiées et des outils numériques transparents.
La plateforme peut inclure :
- Services d'annonces immobilières
- Tableaux de bord pour courtiers et agences
- Outils de recherche immobilière
- Cartes interactives
- Visites virtuelles à 360°
- Outils d'annonces basés sur l'IA
- Applications mobiles
- Outils de communication et de gestion de la relation client (CRM)
- Systèmes de vérification connectés à des API approuvées par le gouvernement
2. Conditions d'éligibilité
Pour utiliser la plateforme Aqaree, vous devez :
- Avoir au moins 18 ans
- Avoir la capacité juridique de conclure des contrats
- Fournir des informations exactes et complètes
- Utiliser la plateforme conformément aux lois et réglementations des Émirats arabes unis
Les entreprises, agences et courtiers utilisant la plateforme confirment détenir les licences et autorisations nécessaires pour exercer leurs activités dans le secteur immobilier des Émirats arabes unis.
3. Comptes utilisateurs
La création d'un compte peut être requise pour accéder à certaines fonctionnalités.
Vous êtes responsable de :
- La confidentialité de vos identifiants de compte
- Toutes les activités effectuées via votre compte
- L'exactitude et la mise à jour des informations de votre compte
Aqaree se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes impliqués dans des activités suspectes, frauduleuses ou non autorisées.
4. Annonces immobilières
4.1 Exactitude des annonces
Tous les courtiers, promoteurs, agences et propriétaires sont responsables de s'assurer que :
- Les annonces sont exactes et véridiques
- Les informations relatives aux biens sont mises à jour régulièrement
- Les photos et vidéos représentent fidèlement le bien
- Les prix et la disponibilité sont corrects
- Les annonces sont conformes à la réglementation immobilière des Émirats arabes unis
4.2 Vérification
Aqaree peut utiliser des systèmes gouvernementaux intégrés, notamment les API de vérification ADREC et Madhmoun, pour vérifier l'exactitude des annonces et des données relatives aux biens.
4.3 Suppression d'annonces
Aqaree se réserve le droit de :
- Refuser les annonces
- Supprimer les annonces dupliquées ou trompeuses Annonces
- Suspendre les comptes associés à des informations publicitaires mensongères
- Supprimer les annonces expirées, vendues ou invalides
5. Responsabilités des courtiers et agences
Les courtiers et agences inscrits s'engagent à :
- Détenir des licences immobilières valides
- Éviter les pratiques publicitaires trompeuses
- Répondre aux demandes de manière professionnelle
- Se conformer à la législation des Émirats arabes unis en matière de publicité et d'immobilier
- Utiliser les systèmes de communication de la plateforme avec précaution et dans le respect des lois en vigueur
Toute utilisation abusive de la plateforme peut entraîner la suspension ou la suppression définitive du compte.
6. Fonctionnalités et services de la plateforme
Aqaree peut fournir :
- Filtres de recherche avancés
- Cartes interactives des propriétés
- Alertes immobilières enregistrées
- Calculateurs de prêt hypothécaire
- Analyses des annonces
- Création d'annonces immobilières assistée par l'IA
- Outils CRM et de communication
- Options publicitaires premium
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter un abonnement payant ou des frais de service.
7. Formules d'abonnement Paiements
Certains services proposés sur le site web Aqaree peuvent inclure des abonnements payants, des offres promotionnelles, des annonces mises en avant ou des services publicitaires.
Les utilisateurs acceptent que :
- Tous les paiements sont soumis aux taxes et réglementations applicables aux Émirats arabes unis.
- Les tarifs peuvent être modifiés avec préavis.
- Les utilisateurs seront clairement informés des périodes d’abonnement et des cycles de facturation.
- Le non-paiement des frais peut entraîner la suspension du service.
Sauf indication contraire, les frais ne sont pas remboursables.
8. Politique d'utilisation acceptable
Les utilisateurs ne sont pas autorisés à :
- Téléverser des informations fausses ou trompeuses
- Tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes
- Utiliser des robots automatisés ou tout outil ou technologie automatisé pour collecter ou extraire des données sans consentement préalable
- Perturber le fonctionnement de la plateforme
- Téléverser des logiciels malveillants ou du code non autorisé
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entreprise
- Utiliser Aqaree à des fins illégales ou frauduleuses
Toute violation de ces règles peut entraîner la fermeture immédiate du compte et des poursuites judiciaires.
9. Droits de propriété intellectuelle
Tout le contenu de la plateforme, y compris :
- Logos
- Marques déposées
- Logiciels
- Conception du site web
- Graphismes
- Textes
- Bases de données
- Technologie de la plateforme
est la propriété d’Aqaree ou fait l’objet d’une licence accordée à Aqaree et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Les utilisateurs ne sont pas autorisés à reproduire, copier, distribuer ou exploiter le contenu de la plateforme sans autorisation écrite.
10. Surveillance des communications
Aqaree peut surveiller les communications de la plateforme pour les raisons suivantes :
- Prévention de la fraude
- Assurance qualité
- Conformité réglementaire
- Sécurité de la plateforme
Les enregistrements des communications et des interactions peuvent être stockés dans le cadre des opérations de la plateforme.
11. Services tiers
Aqaree peut intégrer des services tiers, notamment :
- Systèmes de vérification gouvernementaux
- Passerelles de paiement
- Services de cartographie
- Fournisseurs d’analyse
- Infrastructure d’hébergement cloud
Aqaree n’est pas responsable des pannes de plateformes tierces ni des défaillances de services externes.
12. Exclusion de garanties
La plateforme Aqaree est fournie « en l’état » et « selon disponibilité ».
Bien qu’Aqaree s’efforce de maintenir des informations exactes et fiables, elle ne garantit pas :
- La disponibilité continue de la plateforme
- Un fonctionnement sans erreur
- L’exactitude des informations provenant de tiers
- La réalisation des transactions immobilières
Il est conseillé aux utilisateurs de vérifier indépendamment toutes les informations relatives aux biens immobiliers avant de prendre une décision.
13. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Aqaree n'est pas responsable des éléments suivants :
- Pertes financières
- Litiges immobiliers
- Dommages indirects ou consécutifs
- Interruptions de données
- Inexactitudes dans les annonces de tiers
- Échecs de transactions entre utilisateurs
L'utilisation de la plateforme se fait aux risques et périls de l'utilisateur.
14. Indemnisation
Les utilisateurs acceptent d'indemniser et de dégager Aqaree de toute responsabilité en cas de réclamations, responsabilités, dommages ou dépenses découlant de :
- Violation des présentes Conditions
- Utilisation abusive de la plateforme
- Annonces inexactes
- Violation des lois ou règlements
15. Suspension et résiliation
Aqaree se réserve le droit de :
- Suspendre les comptes
- Restreindre l'accès
- Supprimer les annonces
- Résilier les services
sans préavis en cas de violation des présentes Conditions d'utilisation ou des lois applicables par l'utilisateur.
16. Droit applicable
Les présentes Conditions d'utilisation sont régies par le droit des Émirats arabes unis et interprétées conformément à celui-ci.
Tout litige relatif à l'utilisation de la plateforme sera soumis à la compétence des tribunaux des Émirats arabes unis.
17. Modifications des Conditions d'utilisation
Aqaree peut mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation périodiquement.
La poursuite de l'utilisation de la plateforme après les mises à jour vaut acceptation des conditions modifiées.
